Trabalhando com titulares do cartão para reduzir falsas recusas

As falsas recusas se tornaram um problema de US$118 bilhões anuais que afeta todos os envolvidos.1 Os comerciantes e instituições financeiras perdem dinheiro e, muitas vezes, negócios futuros. Os titulares de cartões são constrangidos e incomodados. Uma transação negada pode erodir a lealdade do titular do cartão para um cartão e comerciante e impelir o titular a buscar outras opções de pagamento e lugares para fazer suas compras.

As falsas recusas se tornaram um problema de US$118 bilhões anuais que afeta todos os envolvidos.

A Ondot oferece uma solução que pode ajudar a reduzir o número de falsas recusas pela criação de parceria com os titulares de cartões para ajudar a gerenciar sua proteção contra fraudes.

Análise com base no comportamento individual

Com as tradicionais soluções de gerenciamento de fraude, falsas recusas são desencadeadas pela localização, frequência de uso, tipo de comércio e valor da transação com base em uma fórmula padrão única. Nós projetamos o primeiro mecanismo de gerenciamento de fraude que observa o comportamento de compras de cada titular de cartão em tempo real, e não a fórmula padrão para aceitar ou recusar uma transação.

Imagem de transação bem-sucedida

Titulares de cartões decidem

Inclua nosso aplicativo móvel de serviços de cartão em sua oferta de cartão e seus clientes podem definir os seus próprios parâmetros para utilização do cartão pelo seu smartphone. Eles podem decidir quando, onde e como aceitar ou recusar a atividade de transação.

Eles podem ativar ou desativar seu cartão pela categoria de comerciante, como lojas de departamento ou supermercados, pelo tipo de transação, por exemplo, on-line ou caixa eletrônico, e por localização. O conjunto de controles no aplicativo confirmam automaticamente o uso autorizado com base em parâmetros do titular do cartão, reduzindo a possibilidade de uma transação negada.

Nosso aplicativo móvel tem ajudado instituições como a sua a reduzir falsas recusas em 16%. Veja o que podemos fazer por você. Entre em contato com o seu representante de vendas da Ondot.

1 https://www.javelinstrategy.com/coverage-area/future-proofing-card-authorization